BEFORE USLa storia è da riscrivereSpedizioni e resi
Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026.
Spedizione solo in Italia
Il costo di spedizione dei libri è incluso nel prezzo. Tempi indicativi di consegna: 3–4 giorni. Non vengono accettati indirizzi di consegna esteri. Controlla nome, via e numero civico, CAP, città e provincia al checkout; puoi scegliere un indirizzo diverso da quello del profilo.
Per ritardi, problemi di consegna o altre richieste scrivi a max.caranzano@gmail.com, indicando il numero d’ordine.
Dedica facoltativa
Puoi richiedere una dedica per ciascuna copia oppure lasciare vuoto il messaggio. Le presenti condizioni non escludono automaticamente il recesso per i libri con dedica.
Come restituire un libro per ripensamento
Comunica la tua decisione entro 14 giorni dal ricevimento, senza necessità di motivarla, scrivendo a max.caranzano@gmail.com. Indica nome, numero d’ordine e prodotti interessati. Puoi usare il modello in fondo alla pagina oppure un’altra dichiarazione esplicita.
Restituisci i libri entro 14 giorni dalla comunicazione a: Massimiliano Caranzano, Strada Revigliasco 33, 10024 Moncalieri (TO), Italia. I costi diretti della spedizione di reso per ripensamento sono a carico del cliente. Usa un imballaggio adeguato e conserva la prova di spedizione. L’esercizio del recesso non è subordinato a un’autorizzazione discrezionale.
Rimborso
Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi. Per i beni può essere trattenuto fino al ricevimento del reso o della prova di spedizione, se precedente. Può essere valutata una diminuzione di valore derivante da manipolazioni eccedenti quelle necessarie a verificare natura e caratteristiche del prodotto.
Libro danneggiato, difettoso o sbagliato
Scrivi indicando numero d’ordine e problema; eventuali fotografie aiutano l’assistenza ma non limitano i diritti di legge. I rimedi dovuti per difetti di conformità o errore del venditore non comportano costi a carico del cliente e non dipendono dal termine del recesso per ripensamento.
Modello di comunicazione di recesso
A: Massimiliano Caranzano — Strada Revigliasco 33, 10024 Moncalieri (TO), Italia — max.caranzano@gmail.com
Comunico il recesso dall’acquisto dei seguenti beni: …
Ordine n.: …
Ordinato il: … — Ricevuto il: …
Nome e cognome: …
Indirizzo: …
Data: …
Firma, soltanto se inviata su carta: …
Video e seminari
Per MaxFlix e gli eventi consulta le Condizioni di vendita e le informazioni della specifica iniziativa. Le regole di restituzione fisica dei libri non si applicano ai video.